题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
顾客试穿衣服时,我们一定要对顾客进行夸赞,那么夸赞的时候我们需要注意的是()
A.适度夸张
B.不断夸赞
C.低调夸赞
D.真诚夸赞
答案
D、真诚夸赞
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A.适度夸张
B.不断夸赞
C.低调夸赞
D.真诚夸赞
D、真诚夸赞
A.您好,现在全场衣服8折,请随意试穿!
B.您好,我有什么能帮您的吗?
C.您好,您需要什么码数,可以找给您试穿一下!
D.您好,这件衣服简单百搭,是本季的爆款,您可以试穿一下!
A.喜欢的话,可以试穿
B.“这是我们的新款,欢迎试穿”
C.你真有眼光,以你的气质穿上效果一定不错,你可以坐下来试一下,看看效果怎么样
D.这双也不错,您可以试一下
B、试穿中:试穿中给顾客试穿单品时配一件可以搭配的类型,比如:在试穿手衣时,配一件生仔裤和牛仔裙,询问顾客尺码是否合适,顺便就给顾客搭配出不同风格服装,待顾客试穿完第一套,再给顾客推荐第二套,试穿时不可以只试穿一套,要试三套不同的风格,在试穿时为顾客推荐不同场合的搭配,告知顾客不同风格适合不同的场合穿着,同时要做到顾客不停我不停
C、照镜子:站在顾客的前面,把镜子挡住,先帮顾客整理好,把细节处理好,再请顾客照镜子,一边请顾客照镜子,一边夸赞顾客,一边和顾客站在镜子旁给顾客讲解商品的优点
D、照顾同伴、家人:不要忽略同伴,同伴是促进成交的机会,要和同伴互动、聊天、赞美顾客及同伴