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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

分析网点周边客户情况，有利于网点（)外出寻找客户、拓展业务找准目标。

A.理财经理

B.综合柜员

C.客户经理

D.保安人员

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第1题

网点前台柜员小王在为客户办理现金取款业务时，得知客户有贷款买房的需求，此时小王应将客户引见给（)。

A.网点支行长

B.大堂经理

C.理财经理

D.中小企业客户经理

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第2题

网点客户服务经理的队伍来源不包括（)。

A.大堂经理

B.智能机具审核人员

C.综合柜员

D.客户经理

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第3题

围绕渠道转型，实现“线上为主、移动优先，线下综合经营、机动服务，双线协同发展”转型目标，推进网点队伍综合化，加强网点“一个班子、两支队伍”建设要求中的两支队伍是（)。

A.网点客户经理队伍

B.网点客户经理服务团队

C.网点客户服务经理

D.网点综合柜员队伍

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第4题

()具有和客户良好沟通的条件，是网点内中低端客户交叉销售的主要承担者，体现在其办理的业务种类主要以销售类的业务为主。

A.大堂经理

B.高柜柜员

C.低柜柜员

D.理财客户经理

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第5题

邮储网点应根据客户群体设置柜员岗位和大堂经理，根据客户和业务结构配置营销人员和理财经理，以（)为中心理顺内部岗位关系，是网点团队建设的关键。

A.岗位

B.客户

C.产品

D.绩效考核指标

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第6题

以下哪一项不属于银行网点的主要客户来源（)？

A.柜员客户

B.理财经理客户

C.行内高端客户

D.ATM机客户

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第7题

各网点STS系统发起复核柜员可由_____担任

A.理财经理

B.客户经理

C.核准人员

D.经办柜员

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第8题

个人客户理财签约成功后，受理柜员应在理财业务综合申请表的代销网点盖章处盖上（)。

A.个人业务专用章

B.办讫章

C.受理业务章

D.业务公章

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第9题

综合服务区提供低柜业务办理服务，由（)值守。该区域只有在客户需要时启用，客户服务结束后，应及时关闭，大堂经理回到智能服务区值守。

A.大堂经理

B.网点负责人

C.客户经理

D.柜面经理

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第10题

网点理财经理可以通过客户360查询出本网点全部客户。（)

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第11题

()是营业网点进行智能化改造后，在网点厅堂内，进行智能设备管理、产品营销、客户操作引导分流等综合服务的岗位?

（)是营业网点进行智能化改造后，在网点厅堂内，进行智能设备管理、产品营销、客户操作引导分流等综合服务的岗位？

A、理财经理

B、大堂经理

C、综合柜员

D、厅堂服务岗

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