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[单选题]

本行理财销售录音录像录制的图像应包含()的面部。

A.客户

B.理财销售人员

C.客户或理财销售人员

D.客户和理财销售人员

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第1题
理财销售人员在为客户办理产品认购手续,应当遵守我行理财业务销售专区录音录像管理要求,录音录像内容应包括()。

A.有效识别客户身份

B.向客户介绍理财产品概述

C.提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益须知

D.确认客户抄录了风险确认语句

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第2题
要保障录音录像质量,录像中可明确辨认()面部特征,录音可明确辨识语言表述;录音录像资料不得人为变更、涂抹或删除

A.销售人员和消费者

B.客户

C.理财经理

D.银行人员和客户

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第3题
以下哪项不符合合规销售代销范畴?()

A.客户现场购买基金并确认业务办理凭证

B.公示《上海浦东发展银行代销个人理财业务风险提示》

C.销售人员为理财经理,录音录像人员为大堂经理

D.在理财销售专区办理代销保险业务

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第4题
理财销售专区“双录”管理包含以下哪些内容?()

A.聘任安保人员

B.设立销售专区

C.在销售专区内装配电子系统

D.产品销售过程同步录音录像

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第5题
一般产品销售和服务人员也可向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划,无须将客户移交理财业务人员。()
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第6题
理财销售人员在向客户宣传销售理财产品时,应当先做自我介绍,尊重客户意愿,不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售。()
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第7题
理财销售人员可以代替客户签署文件。()
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第8题
以下有关理财顾问销售模式(FPM)的说法中,错误的是()。

A.FPM模式的核心,是帮助客户制定理财规划策略,并出售对应金融产品帮助客户达成理财目标

B.FPM模式需要个人理财中心或贵宾理财室等具体物理场地

C.FPM模式的销售主体是保险公司的销售人员

D.FPM模式下,银行与保险公司的合作不够紧密

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第9题
对理财销售过程进行录音、录像监控,是加强理财销售环节管理和监督的重要举措。()
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第10题
根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2018年版)》规定,营业机构销售人员应在()对客户履行告知义务,切实保障消费者对产品的知情权和自主选择权。

A.客户购买前

B.开始录音前

C.客户购头后

D.录首录像结束

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第11题
商业银行开展个人理财业务有下列哪些情形之一,并造成客户经济损失的,应按照有关法律规定或者合同的约定承担责任?()

A.商业银行未保存有关客户评估记录和相关资料,不能证明理财计划或产品的销售是符合客户利益原则的

B.销售未经银行业监督管理机构批准的理财计划或产品的

C.商业银行未按照客户指令进行操作的

D.商业银行未保存相关证明文件的

E.不具备理财业务人员资格的业务人员向客户提供理财顾问服务、销售理财计划或产品的

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