题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
两名项目团队成员一直对产品设计意见不一致。即使经过多次尝试,项目经理仍无法解决这个问题,项目现在落后于进度计划。项目经理应该是用什么冲突解决技术来立即解决这个问题()
A.缓和/包容
B.妥协/调解
C.撤退/回避
D.强迫/命令
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A.缓和/包容
B.妥协/调解
C.撤退/回避
D.强迫/命令
A.允许其他团队成员决定最佳方法
B.支持团队成员并提供任何必要的建议
C.将该团队成员的一些工作委派给其他团队的成员
D.提醒该团队成员其工作职责和项目时间表
A.将问题上报给项目发起人
B.安排一次会议,审查项目范围
C.提交变更请求
D.妥协,同时关注项目目标
A.在风险管理日志中记录该问题
B.将冲突作为问题对待,通过检查备选方案来解决
C.将冲突上报给项目发起人
D.连夜考虑该问题,并在早晨做决定
A.将问题上报给人力资源部门解决
B.与项目发起人沟通这个问题,并请求解决支持
C.安排一次团队会议,讨论状态和选择方案
D.更新风险登记册和问题日志
A.合作
B.缓解
C.强迫
D.撤退
A.提醒项目团队项目的重要性,并要求团队加班工作
B.将这个情况报告给项目发起人,增加额外的资源满足预期项目期限
C.与团队成员协商,确定一种改进工作组织的方式来压缩进度
D.将该情况与关键干系人和项目发起人沟通,并审查新项目结束日期
A.设法解决问题,以便不影响进度
B.招募额外资源解决这个问题
C.在月度会议上与相关方讨论这个问题
D.与项目团队开会,头脑风暴讨论如何解决这个问题
A.使用快速跟进
B.将这种变更定义为项目风险
C.创建一个变更控制过程
D.分配更多的项目资源
A.执行风险再评估,作为监督风险过程的组成部分
B.更改进度基准,作为控制进度过程的组成部分
C.通过执行整体变更控制流程启动变更
D.继续项目执行,并在后一阶段中解决这个问题
A.给导致矛盾的两名团队成员签发口头警告
B.重新分配资源,避免将来产生的冲突
C.团队开会,确定关键问题所在,并允许公开讨论解决
D.上报给项目发起人