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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

两名项目团队成员一直对产品设计意见不一致。即使经过多次尝试,项目经理仍无法解决这个问题,项目现在落后于进度计划。项目经理应该是用什么冲突解决技术来立即解决这个问题()

A.缓和/包容

B.妥协/调解

C.撤退/回避

D.强迫/命令

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更多“两名项目团队成员一直对产品设计意见不一致。即使经过多次尝试,…”相关的问题
第1题
一名新聘用的团队成员难以适应其角色。这导致项目活动落后于进度。项目经理应该如何帮助解决这个问题()

A.允许其他团队成员决定最佳方法

B.支持团队成员并提供任何必要的建议

C.将该团队成员的一些工作委派给其他团队的成员

D.提醒该团队成员其工作职责和项目时间表

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第2题
由于专家对项目需求的意见不一致,项目现在存在落后于进度的风险,项目经理应该怎么做()

A.将问题上报给项目发起人

B.安排一次会议,审查项目范围

C.提交变更请求

D.妥协,同时关注项目目标

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第3题
两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致,在两名团队成员之间造成紧张气氛,项目经理下一步该怎么做()

A.在风险管理日志中记录该问题

B.将冲突作为问题对待,通过检查备选方案来解决

C.将冲突上报给项目发起人

D.连夜考虑该问题,并在早晨做决定

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第4题
在一个弱矩阵型组织中,项目经理经历了与同时也是项目团队成员的职能经理共事合作方面的困难。该团队成员负责的项目任务没有按照进度计划完成。这个问题已经在不止一个场合中与该团队成员讨论过,但仍无任何改进。项目经理下一步该怎么做()

A.将问题上报给人力资源部门解决

B.与项目发起人沟通这个问题,并请求解决支持

C.安排一次团队会议,讨论状态和选择方案

D.更新风险登记册和问题日志

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第5题
一个初级项目团队成员对一位高级团队成员提交的建议书中方法提出质疑。这两名团队成员的争论现在威胁到项目进度。仔细考虑之后,项目经理同意初级团队成员的意见。项目经理使用的是什么方法()

A.合作

B.缓解

C.强迫

D.撤退

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第6题
项目团队成员更新了项目任务状态,并发现项目落后于进度。项目经理应使用下列哪一项来评价状态更新对原始基准的影响()

A.工作绩效信息

B.资源平衡

C.PERT

D.假设情景分析

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第7题
项目落后于进度两周时间。将会影响产品投入市场的风险越来越高,团队士气也很低。项目经理下一步该怎么做()

A.提醒项目团队项目的重要性,并要求团队加班工作

B.将这个情况报告给项目发起人,增加额外的资源满足预期项目期限

C.与团队成员协商,确定一种改进工作组织的方式来压缩进度

D.将该情况与关键干系人和项目发起人沟通,并审查新项目结束日期

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第8题
在准备每月相关方会议时,项目经理识别到一个可能影响项目进度的资源可用性问题。项目经理认为如果问题能在几周内解决,则不会影响到进度。项目经理下一步该怎么做()

A.设法解决问题,以便不影响进度

B.招募额外资源解决这个问题

C.在月度会议上与相关方讨论这个问题

D.与项目团队开会,头脑风暴讨论如何解决这个问题

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第9题
项目团队定期向客户演示软件。客户在这些演示中请求变更,然后团队合并这些变更。这导致团队落后于进度计划。若要预防这个问题,项目经理应该事先做什么()

A.使用快速跟进

B.将这种变更定义为项目风险

C.创建一个变更控制过程

D.分配更多的项目资源

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第10题
项目经理确定项目可交付成果延迟。项目落后于进度,并超过预算5%。在审查文件和状态报告之后,项目经理下一步该怎么做()

A.执行风险再评估,作为监督风险过程的组成部分

B.更改进度基准,作为控制进度过程的组成部分

C.通过执行整体变更控制流程启动变更

D.继续项目执行,并在后一阶段中解决这个问题

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第11题
项目团队加班工作来补偿资源制约条件。项目经理注意到两名团队成员之间的矛盾正在导致项目团队精神动力的分散。项目经理首先应该怎么做来解决矛盾并恢复项目团队的注意力()

A.给导致矛盾的两名团队成员签发口头警告

B.重新分配资源,避免将来产生的冲突

C.团队开会,确定关键问题所在,并允许公开讨论解决

D.上报给项目发起人

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