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[判断题]

小额医疗业务理赔平均时效大于0.3天，集团小额医疗业务理赔平均时效大于0.5天，扣分（）

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第1题

关于线下报销，普通医疗案件理赔时效是（）个工作日，重大案件理赔时效小（）个工作日。

A.3，30

B.5，10

C.3，10

D.10，30

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第2题

小额理赔时效考核统计口径,开始时间是理赔申请时间，结束时间是结案时间。（)

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第3题

新华保险研发理赔自动规则引擎，实现资料齐全、责任清晰、给付金额()元以内的小额简易案件理赔自动处理。，平均处理时效由60分钟缩短至30分钟之内。

新华保险研发理赔自动规则引擎，实现资料齐全、责任清晰、给付金额（)元以内的小额简易案件理赔自动处理。，平均处理时效由60分钟缩短至30分钟之内。

A.1500

B.2000

C.3000

D.3500

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第4题

保险公司应多措并举加快理赔时效。保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起5个自然日内结案率不低于（);保险公司的平均索赔支付周期不应超过5个（)。

A.80%，自然日

B.50%，工作日

C.80%，工作日

D.100%，自然日

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第5题

理赔服务时效监管遵循要求依据的是以下哪些文件或者规定（)

A.《保险小额理赔服务指引(试行)》

B.理赔实务

C.保险法

D.《人身保险业务基本服务规定》

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第6题

根据《保险小额理赔服务指引（试行)》，对于保险小额理赔，保险公司的平均索赔支付周期不应超过（)个自然日。

A、5

B、8

C、10

D、15

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第7题

以下属于扶贫小额保险理赔范围的情况有。（)

A.疾病身故

B.意外身故

C.意外医疗费用

D.疾病补充医疗费用

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第8题

小额支付系统的特点是业务金额小、业务笔数多、小业务量、低成本、与老百姓密切相关。（)

小额支付系统的特点是业务金额小、业务笔数多、小业务量、低成本、与老百姓密切相关。()

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第9题

理赔时效出险日表述准确的是什么时候（)？

A.医疗案件的客户住院日期

B.医疗案件的客户出院日期

C.医疗案件的首次治疗日期

D.医疗案件的末次治疗日期

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第10题

以下属于理赔时效指标的是（）

A、结案周期

B、定损周期

C、结案率

D、小额案件结案周期

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第11题

根据《保险小额理赔服务指引（试行)》，对于个人医疗保险小额理赔，可减免意外事故证明。（)

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