客户在中国移动APP上登记了跨省宽带,但是信息填写错了或者不想办理了,应该如何处理。下面说法中正确的有()。
A.若信息填写错误,可以通过中国移动APP跨省宽带专区申请撤单
B.撤单成功后重新使用中国移动APP登记预约即可
C.若不想继续办理,通过中国移动APP跨省宽带专区申请撤单即可
D.需至落地省营业厅发起申请
A.若信息填写错误,可以通过中国移动APP跨省宽带专区申请撤单
B.撤单成功后重新使用中国移动APP登记预约即可
C.若不想继续办理,通过中国移动APP跨省宽带专区申请撤单即可
D.需至落地省营业厅发起申请
A.若信息填写错误,可以通过中国移动APP跨省宽带专区申请撤单
B.撤单成功后重新使用中国移动APP登记预约即可
C.若不想继续办理,通过中国移动APP跨省宽带专区申请撤单即可
D.需至落地省营业厅发起申请
B.若您在中国移动APP登记了跨省宽带,还未装机成功,信息填写错误,可以通过拨测10086热线申请撤单,撤单成功后重新登记预约即可
C.若您在中国移动APP登记了跨省宽带,还未装机成功,信息填写错误,可以通过拨测10086热线申请撤单,撤单成功后在中国移动APP重新登记预约即可
A.目前暂时查不到详细的订单流转信息情况,后续将逐步支撑查询
B.客户若不接受,要求帮忙查询新装流程,可为客户派单
C.可自行查询
D.建议联系落地省查询
A.通过10086热线查询
B.通过中国移动APP-首页-我的-已订业务中查询
C.通过中国移动APP-首页-我的-我的订单中查询
A.无法查询到客户上月的流量使用情况
B.业务查询模块在首页
C.查询客户账单的路径是,查询办理。话费。历史账单
D.客户账户信息显示有两条宽带,指的是客户办理了电信的副宽
A.是的,我行营销人员搞错了,对不起
B.是的,手机银行为总行数据设置统一的原因,不同地区有所差别,广东省分行已全部上浮7天通知存款到1.85%,欢迎定存体验
C.是的,手机银行上办理确实是1.1%,请取号到柜面办理
D.是的,手机银行上办理确实是1.1%,请到智能机上办理