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[判断题]

呼叫转移开通了后,只有拨打方需要扣费()

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第1题
已经开通了连续包月会员,如果不去关闭自动扣费,后续还会自动扣费()
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第2题
如用户开通了volte业务,只要把手机设置里的volte开关关闭,用户仍可通过“*72+要转移到的电话号码+发射键”设置无条件呼叫转移()
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第3题
移动用户在柜台、网银£¯网站开通了手机银行,但一直未登录过,需要收取月功能费吗?

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第4题
针对注销的常见问题,以下场景需要转接支付宝处理的是()。

A.代扣系统允许注销

B.无法注销提示:开通了网商银行账户

C.身份证信息被他人冒用开户

D.账户符合注销条件,但是需要人工注销

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第5题
您开通视频彩铃业务后,您的朋友在拨打您电话时,观看到视频彩铃需同时满足()条件。

A.苹果手机用户

B.终端支持视频彩铃功能

C.开通了免费的VoLTE功能

D.通话处于VoLTE网络中

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第6题
开通企业视频彩铃业务后,拨打其电话时,观看到视频彩铃需同时满足几个条件()

A.主叫是中国移动的用户

B.主叫的手机终端需支持视频彩铃功能

C.主叫开通了免费的VoLTE功能

D.主叫拨打其电话时处于VoLTE网络中(手机屏幕上方有HD或VoLTE标识)

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第7题
客户因移动支付重复扣费需要退费时,司机应拨打()电话,进行退费

A.0431-96122

B.0431-12122

C.0431-12315

D.0431-85379663

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第8题
A用户登记了呼叫转移,转到B,C拨打A,则成功转到B,对A收取以下哪项费用?()

A、呼叫转移功能费

B、免费

C、A到B的通话费

D、C到A的通话费

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第9题
客户开通了6元视频彩铃畅玩包,可随时拨打10086退订()
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第10题

用户拨打开通了挂机短信业务的号码,因占线未接通,用户是否能收到挂机短信()。

A.能

B.不能

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第11题
代提车人收不到短信验证码,应查看手机是否开通了拦截功能,或及时拨打官方运营商解决()
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