题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
对于故意在网点寻衅滋事的客户,网点工作人员应秉持有理有节的原则()
A.首先应告知客户身处正规营业场所,请客户注意自己言行
B.其次进行耐心劝解,动之以情,晓之以理
C.客户仍不依不饶、出现不当言行举止的,应告知客户身处正规营业场所,请客户注意自己言行
D.客户仍不听劝,在网点内撒泼打闹、严重干扰网点经营秩序的,应请示网点负责人后立即拨打110寻求公安机关介入
E.处置过程中应注意言语礼貌并保持克制,并保存好营业网点监控录像资料
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