首页 > 驾校考试> 其他

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

通行费人员文明收费的服务忌语有那些？

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“通行费人员文明收费的服务忌语有那些？”相关的问题

第1题

在收费管理基本要求中规定，要确保车辆通行费收取()，提高收费工作效率，确保车道畅通，要牢固树立()的服务理念，为用路人提供最优质的文明服务。

点击查看答案

第2题

通行费收取通过ETC门架系统实现后，收费稽核的重点主要是（)，以及收费系统维护管理、应急保畅等工作

A.文明服务

B.通行费查漏

C.异常数据

D.联合稽查

点击查看答案

第3题

收费人员文明服务规范的服务标准。

点击查看答案

第4题

在收费管理基本要求中规定，要确保车辆通行费收取()、()，提高收费工作效率，确保车道畅通;要牢固树立取()、()的服务理念，为用路人提供最优质的文明服务。

点击查看答案

第5题

收费人员文明服务标准是什么?

点击查看答案

第6题

《河北省通行费收费人员工作守则》对收费人员在岗期间着装如何规定的？

点击查看答案

第7题

收费谦政规定有以下哪几条？（)

A、收费人员不能勒索或收受服务对象的礼品、财物

B、收费人员不接受服务对象的请吃

C、收费人员不扣证、不打人、不骂人

D、收费人员不擅自减免通行费

E、收费人员不以工作之便，给亲友、熟人拦搭便车

F、收费人员不在收费过程中以权谋私、徇私枉法或打击报复

点击查看答案

第8题

文明服务标准中要求：运营中积极疏导、（)、（)，帮助有困难的乘客，语言文明、（)、（)。

A.不催客

B.不说服务忌语

C.态度和蔼

D.有问必答

点击查看答案

第9题

收费人员怎样实现对服务对象的优质文明服务？

点击查看答案

第10题

通行费文明优质服务的十项要求为环境文明、仪表文明、()、举止文明、依法收费、精通业务、方便群众、宣传政策、接受监督、保持畅通。

A.诚实文明

B.语言文明

C.教育文明

D.办事公道

点击查看答案

第11题

增强收费人员服务意识要以文明优质服务为核心，以怎样的服务过程，让顾客直观、真实地感受到文明服务？

点击查看答案

湖南希赛网络科技有限公司版权所有 ©2001-2024

湘ICP备10203241号-11 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）