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第3题
卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚，本质而言就是研究如何利用服务作为一种（）促进有形产品（）的交换。
A.传播或营销、工具
B.传播、工具
C.营销、工具
D.销售、工具
第9题
（)是企业利用移动互联网，在第三方应用平台发布应用程序，吸引用户下载使用，以此进行发布产品、宣传活动或服务、提供品牌信息等一系列营销活动的营销方式。
A.微博营销
B.社群营销
C.微信营销
D.APP营销
第10题
（） 指的是不同的个人与组织运用微博这种网络应用工具、 借助于各类微博平台、并结合微博的传播特性所进行的市场营销、品牌推广或公共关系维护活动
A.微博营销
B.体验营销
C.事件营销
D.体育营销
第11题
微信营销与微博营销的主要区别不包括（)。
A.微信是强关系营销，微博是弱关系营销
B.微信是关系营销，微博是自媒体营销
C.微信是腾讯公司的产品，微博是新浪公司的产品
D.微信注重信息交流，微博注重信息扩散
