如果结果不匹配，请 
更多“必要时，实验室应给客户提供充分说明，以便客户在申请检测或校准…”相关的问题
第5题
在澄清客户要求和允许客户监控其相关工作表现方法，实验室应与客户或其代表合作，这种合作可包括（)。
A.允许适当进入实验室相关区域，以见证与该客户相关的实验室活动
B.客户出于验证目的所需物品的准备、包装和发送
C.客户提供的方法过期和不适用进行解释
D.实验室应向客户征求反馈，无论是正面的还是负面的
第9题
以下与对中高端客户的服务原则不相符的是：（)
A.引导客户到VIP服务区或专柜办理业务。
B.向客户开展初步营销，根据客户需求向客户推荐或销售各类产品和服务。
C.在提供优先优质服务的同时，可将客户信息进行资源共享。
D.必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。
第11题
针对咨询市场行情并有意在近期购房的试探型客户，房地产经纪人应采取的引导方式是（）。A.帮助客户制
针对咨询市场行情并有意在近期购房的试探型客户，房地产经纪人应采取的引导方式是（）。
A.帮助客户制定购房方案
B.提供最符合客户要求的房源
C.提供专业咨询以便建立长期联系
D.展示不同房源以便引导客户意向
