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第2题
如车站未对重点乘客采取重点照顾措施，乘客在车站责任区域内发生客伤事件，经查实者，认定为()。
如车站未对重点乘客采取重点照顾措施，乘客在车站责任区域内发生客伤事件，经查实者，认定为（)。
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第7题
发生客伤时应至少挽留()目击证人，证人尽量不要选地铁工作人员、当事人的亲属或有利害关系及其
发生客伤时应至少挽留（)目击证人，证人尽量不要选地铁工作人员、当事人的亲属或有利害关系及其
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他特殊关系的人，如果现场无合适证人只有当事人亲朋也需留下证词，并且应安排专人对接目击证人。
第11题
发生客伤事件后，属地车站逐级上报，根据现场发展变化，随时向（)进行续报，同时中心报备企管法务部，视情况再向其他相关部门报告。
A.120急救中心
B.属地派出所
C.所在中心
D.属地派出所、保险、所在中心
