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[多选题]
以下哪些言行举止符合配送服务规范？（）
A.索要顾客的联系方式
B.沟通时使用文明用语
C.用力砸顾客的门
D.保持良好的个人形象
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B.衣着整洁无破损可以不着工作装
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D.言行举止文明使用文明用语
A.尽量用普通话，语气和蔼
B.使用标准规范的服务用语，如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等
C.对乘客的提问要主动回答，内容文明健康
D.虚心接受乘客的批评建议
A.猎聘简历分为简历分为白领简历和精英简历，白领简历针对中高层，精英简历针对相对基础岗位的简历
B.企业发起意向沟通，由猎聘网招聘顾问直接帮忙沟通人选，在企业发起的 72 小时内反馈沟通结果
C.企业发起意向沟通，如果人选是考虑企业的，企业可以直接点击下载简历，此时只扣除1个意向沟通数，不会扣除简历下载数
D.企业直接索要简历联系方式，由招聘顾问联系人选，索要联系方式服务在72小时内反馈沟通结果
