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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列非柜面业务说法正确的是()

A.非柜面业务是指客户无须临柜即可办理的账户付款业务

B.非柜面业务指通过柜面开立的网银、手机银行、三方支付

C.非柜面业务包括但不限于通过网上银行、手机银行、网关支付、快捷支付、销售终端(POS)、 自助柜员机(ATM)等渠道发起的账户付款业务

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AC

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第1题
各分行应妥善保管带有交通银行标志的非重空凭证,下列说法错误的是()。

A.有需要放置大堂使用的,必须入柜上锁保管

B.随意放置于低柜柜面

C.不得随意放置大厅

D.放置在柜面妥善保管

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第2题
小微企业简易开户的客户未预约直接临柜,但网点需要先询问客户是否同意初期不开通非柜面业务或较低柜面交易额度。()
小微企业简易开户的客户未预约直接临柜,但网点需要先询问客户是否同意初期不开通非柜面业务或较低柜面交易额度。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题
人行规定建立对买卖银行账户和支付账户、冒名开户的惩戒机制,下列说法正确的是()。

A.人行会将其信息移送金融信息基础数据库并向社会公布

B.核实后可恢复其银行账户非柜面业务

C.3年内不得为其新开立账户

D.5年内暂停其银行账户非柜面业务

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第4题
小微企业简易开户的客户未预约直接临柜,但网点需要先询问客户是否同意初期不开通非柜面业务或较低柜面交易额度()
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第5题
《中国农业银行网点转型工作指引(A试行)》所称综合操作类职责,是在综合服务区操作BoEing等生产系统为客户提供金融服务,以()无法办理的非现金业务为主,受理权限内的非现金柜面业务。

A.智能设备

B.移动设备

C.超级柜台

D.高柜服务区

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第6题
()作为智能服务区的功能补充,受理智能服务区无法处理的非现金柜面业务

A.综合服务区

B.营销服务区

C.集中办公区

D.高柜服务区

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第7题
违反柜面业务规定,有下列情形之一的,给予告诫或通报批评处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分()

A.柜员与客户发生纠纷造成不良影响的

B.柜员在营业时间擅自离岗的

C.离柜系统工号未签退,未将现金、业务用章(含假币印章)、重要空白单证、个人名章等妥善保管的

D.未经批准在非营业时间办理业务的

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第8题
客户因洗钱风险等级原因被限制非柜面渠道办理业务,在客户临柜办理业务时抱怨此事并有投诉倾向,业务人员可告知客户因为反洗钱原因被调整洗钱风险等级并限制了业务办理渠道()
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第9题
对非临柜业务用印,应由承办人将待用印事项填写(),提交营业机构负责人审批、内勤行长审核无误,双人签字确认后方可用印,并将证明用印事由的资料复印留存、专夹保管

A.《中国农业银行柜面重要事项登记簿》

B.《非临柜用印审批登记簿》

C.《非临柜用印申请单》

D.《非临柜用印事项申请书》

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第10题
营业期间,不得分人用印,严禁个人之间私自授受柜面业务专用印章;非()严禁动用柜面业务专用印章

A.营业机构负责人

B.营业机构营业经理

C.经办人员

D.通柜综合柜员

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第11题
各级公司业务管理部应要求柜面人员接待客户临柜办理业务时,办理非个人经济能力不足、非公司服务不满意等原因不明确的()业务时应善意提醒非法集资案件频发,需确保个人资金安全

A.大额撤单

B.大额退保

C.大额减少保额及大额保单贷款

D.以上都是

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