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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客衣收送员至（)领取楼层客房万能钥匙，将客衣按照等级单逐层、逐间、逐包送返。

A.布草房

B.洗衣房

C.客房服务中心

D.客房部

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更多“客衣收送员至()领取楼层客房万能钥匙，将客衣按照等级单逐层、…”相关的问题

第1题

客房部收取客衣的途径（）

A.客人打电话通知洗衣房客衣组,由客衣服务员上楼层收取

B.客人打电话通知总台,由总台派服务员前来收取

C.客人将要洗的客衣装在洗衣袋内,放在客房明显处,有服务员在查房或清洁客房时取出交给洗衣房

D.客人通知楼层值台员收取客衣,由其转交给洗衣房

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第2题

楼层领班是（）的直接上级。

A.客衣服务员

B.客房服务员

C.楼层杂工

D.外墙外窗清洁工

E.客房服务中心联络员

F.接线员

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第3题

（）是客房部的主体,其主要职责是服务楼层客房以及公共区域的卫生,为客提供优质的客房产品

A.客房服务中心

B.饭店公共区域

C.客房楼层

D.洗衣房

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第4题

客房部的主体是（)。

A.公共区域

B.客服楼层

C.客房服务中心

D.布草房

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第5题

客房对客服务模式一般有（)。

A.楼层服务台.

B.客房服务中心

C.声讯服务台

D.会议厅

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第6题

（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客提供优质的客房产品。

A.客房服务中心

B.饭店公共区域

C.客房楼层

D.客房

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第7题

（）负责全面客房及楼层的清洁保养和客房对客的服务工作

A.客房部秘书

B.客服服务中心

C.客房楼层组

D.客房部经理

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第8题

（)主要负责处理客房部的日常事务、文件和档案管理，以及与其他部门的沟通协调事宜。

A.经理办公室

B.客房服务中心

C.客房楼层

D.布草房

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第9题

客房对客服务模式一般分为楼层服务台和客房服务中心两种服务模式。（)

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第10题

（)是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品。

A.洗衣房

B.客房服务中心

C.客房楼层

D.酒店公共区域

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