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有效沟通的积极倾听原则

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第1题

有效沟通的原则包括()

A.抑制情绪

B.简化语言

C.运用反馈

D.积极倾听

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第2题

有效沟通的原则包括()

A.信息明确

B.组织结构完整

C.及时性

D.非正式沟通策略

E.重视交谈与倾听技巧的原则

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第3题

以下哪项不属于“有效沟通”的原则（)。

A.倾听理解

B.主动响应

C.表达真诚

D.沉默是金

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第4题

有效克服沟通的障碍主要措施有:（）

A.运用反馈手段

B.提高表达能力

C.积极倾听

D.注意非语言提示

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第5题

面对哀伤的ICU家属，护士需要指导家属采取较积极的方法来处理，如采取（)，进行（)，提供确认及支持等。

A.被动倾听、开放式沟通

B.主动倾听、开放式沟通

C.被动倾听、封闭式沟通

D.主动倾听、封闭式沟通

E.被动倾听、随意式沟通

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第6题

积极地倾听属于有效沟通的技巧。()

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第7题

沟通的技巧包括积极倾听学会幽默及适时/适度称赞对方。（)

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第8题

有效面试的根基是（）。

A.沟通

B.信任

C.倾听

D.和谐

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第9题

如果表达时有“双赢”立场,就更能积极倾听与有效表达。()

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