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第4题
绩效是指主体在一定的时间与条件下完成某一任务所取得的业绩、成效、效果、效率和效益，其表现的形式多种多样，一般来说，主要体现在以下三个方面：①()、②工作效益、③工作任务完成的质与量。
A.过程
B.数量
C.工作效率
D.目标
第5题
影响员工绩效高低的因素不包括()。A 员工的知识和能力B 员工的工作动机C任务难度D机会
影响员工绩效高低的因素不包括()。
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A 员工的知识和能力
B 员工的工作动机
C任务难度
D机会
第8题
制定绩效改进计划是引导员工进一步发展提升的重要手段。绩效改进计划的内容不包括（)。
A.制定者或参与人的基本情况
B.上一绩效周期各个指标的完成情况
C.工作所存在问题的描述
D.明确绩效改进后要达到的绩效目标
