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第6题
因机上座位有限、航班有限、天气、机械故障、航班延误、取消等原因，引起旅客的不满而造成旅客投诉，这些投诉旅客的一般心理有()。
A.求补偿心理
B.求尊重心理
C.求服务心理
D.求愉快心理
E.求发泄心理
第7题
当因机上座位有限、航班有限、天气、机械故障、航班延误、取消等原因，引起旅客的不满而造成旅客投诉，这些投诉旅客的一般心理有()。
A.求补偿心理
B.求愉快心理
C.求发泄心理
D.求尊重心理
E.求服务心理
第8题
国债偿还的资金来源主要有以下几个方面：（)。a. 国家预算资金b. 预算盈余c. 发行新债收入d. 偿
国债偿还的资金来源主要有以下几个方面：()。
a. 国家预算资金
b. 预算盈余
c. 发行新债收入
d. 偿债基金
e. 企业税后留利
