题目内容
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[单选题]
在门厅及各区域服务时，主动上前迎接进厅的每一位客户，融入（)
A.全天候标准化问候
B.全天候个性化问候
C.分时段个性化问候
D.分时段标准化问候
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A.热情问候，进行自我介绍
B.主动出示证件，热情问候
C.主动出示证件，并进行自我介绍
D.礼貌热情并善于沟通
A.主动问候
B.主动服务
C.主动征求意见
D.主动挂机
A.主动询问“请问您还有其他事情需要帮忙吗？”
B.主动起身离开，面向客户主动讲：“打扰您了，再见！”
C.离开是主动用服务用语问候“很高兴能为您服务”
D.离开时不需帮客户关好门
