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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

国际标准化组织把产品分成下列哪几大类（)。

A.流程性材料

B.固体产品

C.服务

D.软件

E.硬件

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第1题

下列属于国际标准化组织中产品的分类的是（)。

A.服务

B.软件

C.硬件

D.流程性材料

E.产品

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第2题

“产品”从广义质量概念应该理解为（）。

A.有形制成品

B.硬件、软件和流程性材料

C.硬件、服务、软件

D.硬件、服务、软件和流程性材料

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第3题

（)可包括服务、硬件、流程性材料、软件或它们组合。

A.产品

B.工作

C.质量

D.过程

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第4题

通常包括性能、寿命、可信性、安全和经济性等质量特性的产品是（）

A硬件

B软件

C服务

D流程性材料

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第5题

设计部门、法律事务所、咨询机构和培训机构所生产的产品通常被看成是()。

A.硬件

B.软件

C.服务

D.流程性材料

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第6题

ISO质量管理标准中，以下产品分为哪几项通用性类别()

A.硬件

B.程序

C.流程性材料

D.服务

E.软件

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第7题

所谓产品，就是活动或过程的结果，它可以包括服务、硬件、流程性材料、软件以及它们的组合。（)

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第8题

关于产品说法错误的是（)。

A.产品是活动或过程的结果

B.产品只包括硬件、流程性材料，不包括服务、软件

C.产品可以是有形的，也可以是无形的或是他们的组合

D.产品可以是预期的或非预期的

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第9题

国际标准化组织（）不因偶然和恶意的原因遭到破坏、更改和泄露

A.硬件

B.软件

C.效率

D.以上都是

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第10题

通常包括性能、寿命、可信性、安全和经济等质量特性的产品类别是（) 。

A 硬件

B 软件

C 服务

D 流程性材料

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