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第4题
在绩效管理过程中，（)扮演着双重角色，既是“晴雨表”，又是“指挥棒”。既通过指标衡量实际绩效状况，又对管理决策和员工行为产生指引作用。
A.绩效指标
B.绩效标准
C.绩效方案
D.绩效协议
第5题
控制的过程的第一步是()。A 采取管理行动来纠正偏差B 衡量实际绩效C 将实际绩效与标准进行
控制的过程的第一步是()。
A 采取管理行动来纠正偏差
B 衡量实际绩效
C 将实际绩效与标准进行比较
D 建立标准
第6题
下面哪两个选项是绩效反馈的原则（）
A.利用自我反馈机制鼓励员工参与到绩效反馈过程
B.将绩效评价与员工发展和绩效奖励结合起来
C.与员工共同探讨改善绩效的方案，制定绩效改进计划
D.确定下一个绩效管理周期的绩效目标与绩效标准
