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[多选题]

关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),人员管理方面,。餐饮、保洁人员上岗前应(),才能上岗。

A.用人单位组织进行铁路安全知识培训

B.用人单位组织进行应急演练培训

C.用人单位组织进行设备操作技能培训

D.并经考试合格

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第1题
()对动车组列车进站配餐、保洁人员和车辆进行安全管理。

A.客运段

B.餐饮和整备车间

C.车务段

D.车站

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第2题
《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知》中规定动车组列车儿童乘客吵闹影响其他旅客,要加强动车组列车儿童乘车管理。()
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第3题
沈阳铁路局关于印发《沈阳铁路局动车组列车保洁管理办法(试行)》的通知:保洁人员要爱护铁路设备设施,引导旅客正确使用服务设备设施,严禁野蛮作业,移动、操作与保洁作业无关的设施设备后要及时复位。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
沈阳铁路局关于印发《沈阳铁路局动车组列车保洁管理办法(试行)》的通知:客运段是保洁服务工作的监管主体,负责与保洁公司签订安全管理协议,对动车组保洁质量、安全、路风进行全面监管,并为保洁公司提供必要的工作条件。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定依据()(上铁师(2018]14号)、<上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发〈普速旅客列车车门管理规定>的通知)》(上铁客(2015)369号)和(中国铁路上海局集团有限公同关于印发(中国铁路上海局集团有限公司背速铁路客运F正常情况应急处置办法)的通知》(上铁客(2018)354号)的要求,结合我段实际,特制定本办法。

A.法律法规

B.铁路旅客运输规程

C.《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》

D.铁路旅客运输管理规则

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第6题
沈阳铁路局关于印发《沈阳铁路局动车组列车保洁管理办法(试行)》的通知:折返保洁是指动车组在折返站停靠期间,调整座椅方向及对车厢内各部位的清洁。()
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第7题
沈阳铁路局关于印发《沈阳铁路局动车组列车保洁管理办法(试行)》的通知:随车保洁是指在动车组运行中对车厢内的动态卫生及备品进行随时整理和补充,做好旅客服务的同时,协助客运班组做好应急处置工作。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
沈阳铁路局关于印发《沈阳铁路局动车组列车保洁管理办法(试行)》的通知:保洁人员必须按规定统一着装、佩戴职务标志,携带相应证件,统一列队出退乘;使用文明用语,落实“首问首诉”负责制。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
关于印发《沈阳铁路局动车组列车餐饮服务暂行标准(试行)》的通知:统一外观设计和包装材料;在指定位置标注CRV注册商标。()
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第10题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组动车组重联时,按()个乘务组配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组动车组重联时,按()个乘务组配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。

A.一

B.两

C.三

D.四

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第11题
沈阳铁路局关于印发《沈阳铁路局动车组列车保洁管理办法(试行)》的通知:随车保洁作业时间标准。列车始发前30min,随车保洁人员统一着装、持证随客运乘务班组在站台指定位置立岗接车。车底终到对车内卫生彻底清理后,与客运班组共同下车。()此题为判断题(对,错)。
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