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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下列不属于以顾客为核心的增值服务的是（）。

A.送货上门

B.按零售商需求及时补充进货

C.对储备产品提供特别介绍

D.处理顾客向制造商的订货

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更多“下列不属于以顾客为核心的增值服务的是（）。”相关的问题

第1题

为顾客提供个性化和有特色的产品、服务，以差别化形成组织的核心竞争力。（)

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第2题

以制造商为核心，产品生产建立在需求预测的基础上，并在客户订货前进行生产，产品生产出来后从分销商逐级推向顾客的供应链是（）。

A.平衡的供应链

B.推式供应链

C.拉式供应链

D.倾斜的供应链

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第3题

增值服务是指在基本服务的基础上为（)提供的额外服务。

A.特定的顾客

B.老顾客

C.潜在的顾客

D.忠诚的顾客

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第4题

零售商应该尽量为顾客服务提供较多的服务项目。（)

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第5题

以下不属于前台销售业务范围的是()。

A、向顾客宣传企业形象和产品

B、向顾客提供有效的旅游产品宣传资料

C、提高顾客的出游参团欲望

D、对于景区景点进行专门讲解介绍

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第6题

生产制造商向最上级渠道成员进行营销刺激，由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销做法，称为( )战略。

A.拉

B.推

C.整体

D.顾客

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第7题

对有效顾客响应理论的理解错误的是（)。

A.有效顾客响应战略的核心是要求零售商、批发商和制造商紧密协作，给顾客提供更多的价值

B.有效顾客响应最初起源于纺织品行业

C.有效顾客响应以满足顾客要求和最大限度地减低物流费用为原则

D.有效顾客响应的意义主要体现在对供应链上成本的节约

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第8题

ECR的核心是（），它能够使零售商和制造商针对某一品种优化其产品、定价、促销和渠道管理策略。

A.顾客管理

B.成本管理

C.质量管理

D.品种管理

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第9题

ECR的核心是（），它能够使零售商和制造商针对某一品种优化其产品.定价.促销和渠道管理战略。

A.顾客管理

B.成本管理

C.质量管理

D.品种管理

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