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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在拜访客户的过程中,要能听出弦外之音。当客户说“还有几家供应商,也来找过我们!”这表示客户的什么态度?()

A.不需要这个产品

B.认为价格太高

C.认为客户的产品没什么特别的

D.客户在拒绝

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更多“在拜访客户的过程中,要能听出弦外之音。当客户说“还有几家供应…”相关的问题
第1题
在实际的销售洽谈过程中,销售人员会遇到客户说:“对不起,这个我说了不算”,这类客户异议产生的根本原因在于()。

A.客户缺乏产品知识

B.客户决策权有限

C.销售人员销售能力不高

D.销售人员不自信

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第2题
我们在挖客户痛点的时候要()。

A.七分问三分听

B.三分问七分听

C.不需要多答,客户问什么答什么

D.只回答产品业务范围内的问题

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第3题
给客户电话时,客户说我已经有自己的供应商了,在接下来的回复中比较好的做法是:

A.友好的表示你可能能给他带来新的行业信息,不防给你1分钟讲解下

B.保持友好的态度,继续挖掘客户的需求

C.征求客户的意见,是否可以给你一个邮箱,你可以将信息给到他做参考

D.既然客户表示不需要,那就挂掉电话

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第4题
营销员在接近拜访客户过程中遇到最多的不利情况是()。

A.不知道找谁

B.态度不友好

C.进不去客户的门

D.找不到邮政业务能带给客户的利益

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第5题
项目经理,你的项目已到收尾阶段。你给客户提交了一份正式验收和需要签字的文件,客户拒绝签字,声称产品没有满足他们的期望。你知道这种情况可以通过下列行为来避免,但不包括:()

A.记录归档客户需求

B.在过程中进行质量审计

C.记录客户拒绝签字

D.要求对重大里程碑签字

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第6题
客户满意的影响因素中,客户对产品的实际认知不包括()。A. 产品的品质和功效B.客户对产品的态
客户满意的影响因素中,客户对产品的实际认知不包括()。

A. 产品的品质和功效

B.客户对产品的态度和情感

c. 客户对产品的期望

D. 产品的效用

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第7题
关于倾听,下面说法正确的是:()。

A.如果客户说的不对,我们应该立刻打断

B.如果客户说的不对,我们也应该认同他的观点

C.要积极的回应客户

D.当客户说的话题你不感兴趣的时候,就应该立刻更换话题

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第8题
The new center will allow them to have a worldwide distribution network to supply products to customers

A.这个新设的中心将使他们拥有一个全球分销网络,向客户提供产品。

B.欢迎客户到我们中心来参观,了解和体验我们最新的全球营销网络。

C.为了能及时向客户提供产品,我们在这里新建了一个全球营销网络。

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第9题
客户在购买理财产品时,工作人员做法错误的是()

A.客户持金葵花卡要咨询理财,引导员表示贵宾和低柜都不在,给客户写了一张理财经理的手机号表示可以联系

B.承诺保险产品为固定收益,保本

C.告诉客户说其他银行理财收益较高是因为其他银行自己给贴息

D.当客户有深入详细了解和购买产品意愿时,应准确表述产品和服务的基本条款,客观介绍产品预期收益并如实告知风险

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