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[判断题]

“冲击式”报价适合价格较高的客房，以低价打动客人。（)

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第1题

先介绍客房所提供的服务设施和服务项目及特点，最后报出房价，突出客房物有所值，以减弱价格对客人的影响，这报价方式叫做（)。

A.“鱼尾式”报价

B.“冲击式”报价

C.“夹心式”报价

D.从低到高报价

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第2题

“冲击式”报价法，适合推销饭店的（）客房。

A.豪华

B.高档

C.中档

D.低档

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第3题

高码讨价法是指先向客人推荐适合其身份的最高价格客房，然后从察言观色中逐渐降低价格。

A．错误

B．正确

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第4题

“冲击式”报价适用于()的客房销售。

A.高档

B.中高档

C.低档

D.中档

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第5题

先报价格，再报出房间所提供的服务设施及项目等的报价方法，称之为()

A.夹心式报价

B.冲击式报价

C.鱼尾式报价

D.湖泊式报价

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第6题

饭店的楼层或者房间一旦发生火灾，客房服务员的正确处理方法是（）。

A.立即使用最近的报警装置

B.打开所有客房的门

C.注意保护客人人身和财产安全

D.使用适合火情的消防器材

E.迅速打开安全通道

F.检查每个房间是否有客人滞留

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第7题

()是指在客人已经接受某种价格客房的基础上进一步推销附加服务。

A、高码讨价法

B、利益引诱法

C、从高到低报价法

D、三明治报价法

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第8题

（）客房适合从事商务旅游的单身客人住用,是饭店中最小的客房

A.单人间

B.大床间

C.标准间

D.商务楼层

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第9题

前台员工应该如何对“价格敏感”客人的销售客房？

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