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[单选题]
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:因列车责任导致旅客人身伤害或财产损失的,属于()问题。
A.乱收费乱加价类
B.违规经营类
C.违规贩运类
D.其他类
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A.乱收费乱加价类
B.违规经营类
C.违规贩运类
D.其他类
A.乱收费乱加价类
B.违规经营类
C.勒卡索要类
D.违规贩运类
A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量一般问题
D.服务质量不良反映
A.服务质最不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
A.乱收费乱加价类
B.违规经营类
C.勒卡索要类
D.违规贩运类
A.车队、后勤经营
B.经营业务
C.客运服务质量问题
D.其他问题
A.实事求是、客观公正
B.尊重事实、奖惩并举
C.正确定性、依规处置
D.明确责任、对规对标
A.待勤工作
B.乘务工作
C.服务工作
D.看车工作
A.列车组织不当或列车工作人员违反作业标准,致旅客乘降时造成人身伤害的。
B.车站在停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足,致使旅客抢上列车造成人身伤害的。
C.列车客运工作人员对设备管理不善造成旅客人身伤害的。
D.旅客入厕时将手指挤伤、列车紧急制动造成旅客摔伤、车内行李架物品掉落砸伤旅客的