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[单选题]
列车始发停运时,车班做好(),严禁工作人员以外的人员登车。《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:不按服务项目约定提供服务,只收费不服务、多收费少服务,不提供合法票据,属于()问题。
A.待勤工作
B.乘务工作
C.服务工作
D.看车工作
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A.待勤工作
B.乘务工作
C.服务工作
D.看车工作
A.车队、后勤经营
B.经营业务
C.客运服务质量问题
D.其他问题
A.乱收费乱加价类
B.违规经营类
C.勒卡索要类
D.违规贩运类
A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量一般问题
D.服务质量不良反映
A.乱收费乱加价类
B.违规经营类
C.勒卡索要类
D.违规贩运类
A.服务质最不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
A.实事求是、客观公正
B.尊重事实、奖惩并举
C.正确定性、依规处置
D.明确责任、对规对标
A.车辆乘务员
B.列车员
C.安全员
D.司机
A.列车员
B.列车值班员
C.列车工作人员
D.列车长