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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

售后服务电话结束语为“()

A.再见,欢迎您下次来电

B.感谢您的来电,祝您生活愉快

C.抱歉给您带来不便,祝您生活愉快

D.感谢您的来电,再见

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第1题
10086人工服务用语中,结束语()

A.祝您生活愉快,再见

B.感谢您的来电,再见

C.打扰您了,再见

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第2题
邮政投递服务规范要求结束电话时,采用“谢谢,欢迎您再次使用邮政服务,再见!”等礼节语言与用户告别,并立即挂断电话。()
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第3题
电话结束时,常见的结束语有哪些()?

A.感谢您的致电,祝您购物愉快,再见

B.好的,拜拜

C.如果有问题,请您再和我们联系,谢谢您,再见

D.感谢您给我们提供的宝贵意见,再见

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第4题
“Very good Thank you.”的中文意思是()。

A.欢迎您再来

B.谢谢!再见

C.很好,再见

D.很好,谢谢

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第5题
下面几项中,属于问候语的是()。

A.欢迎您

B.再见

C.晚安

D.请问

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第6题
下面几项中,属于问候语的是()。

A.欢迎您

B.再见

C.拜拜

D.请问

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第7题
结束语需包含的关键词是()
结束语需包含的关键词是()

A.感谢

B.感谢、再见

C.再见

D.你好

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第8题
挂电话前的礼貌:当得到客户回应时可直接向用户致谢或道别;当未得到客户回应时,要先确认用户是否还有其他问题,然后再向客户致谢道别,如:祝您周末愉快,欢迎您再次拨打10000号等,应有明确的结束语,在讲完结束语后可直接挂断电话。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
电话一响就马上接起,如果响五声以上就没必要,等下次来电,再迅速接听。()

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第10题
(),今天的课先上到这儿。

A.再见

B.好了

C.下次

D.拜拜

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第11题
结束语规范()

A、您好,很高兴为您服务

B、感谢您接听我们的电话,后续如果有问题请联系我们客服10050或10086,祝您生活愉快!再见。

C、很抱歉,让您久等了

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