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[多选题]

组织的业务过程一般分为（)

A.设计过程

B.生产提供过程

C.支持过程

D.供应和合作过程

E.评审过程

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第1题

生产或者提供实际的产品的活动过程是（)。

A.设计过程

B.生产提供过程

C.支持过程

D.供应和合作过程

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第2题

（)形成了产品和服务，是顾客满意的关键，对组织战略目标有着主要的影响，通常被称为核心过程。

A.设计过程和生产提供过程

B.供应和合作过程

C.支持过程和服务过程

D.生产提供过程和支持过程

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第3题

设计过程、供应和合作过程形成了产品和服务，是顾客满意关键，通常被认为是核心过程。（)

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第4题

IATF16949倡导将组织过程划分为（)。

A.顾客导向过程

B.支持过程

C.管理过程

D.以上都是

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第5题

基于对过程的要求进行过程设计或重新设计过程，其输出可包括()。A 流程图B 作业指导书C 关键绩

基于对过程的要求进行过程设计或重新设计过程，其输出可包括()。

A 流程图

B 作业指导书

C 关键绩效指标

D 过程评审

E 规章制度

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第6题

ISO／IEC12207软件生存周期过程标准，把用于开发一个软件系统的过程分为三类，包括主过程、辅助（组织)过程及()。

A、获取过程

B、支持过程

C、运行过程

D、培训过程

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第7题

基于对过程的要求进行过程设计或重新设计过程，其输出可包括（)。

A.流程图

B.作业指导书

C.关键绩效

D.过程评审

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第8题

对组织战略目标有着主要影响的过程是（)。

A.支持过程

B.具体工作步骤过程

C.核心过程

D.子过程

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第9题

信息系统给组织带来的变化有（）。

A.自动化

B.业务流程合理化

C.业务过程再设计

D.业务过程的异化

E.非正式组织的出现

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第10题

信息安全系统工程（ISSE)将信息安全系统工程的实施过程分为工程过程、（)、保证过程三个基本的部分。

A.策划过程

B.风险过程

C.支持过程

D.质量过程

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