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[判断题]

服务单备注仅京东和商家自己可见。()

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第1题
厂家直送订单电子面单打印可以打印商家备注信息。()
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第2题
服务单状态:待收货/待处理,消费者已发退货,等待商家收货,或者商家确认收到退货并待商家给出处理意见。消费者提出退货并在系统中上传快递单号后,7日内如商家未确认收货或收货后未处理的,京东视商家同意京东先行退款给消费者,在结算时京东扣除商家相应货款。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
纠纷单状态:待执行(京东客服已判责,判定商家需执行)。京东客服已判定商家责任且需执行,若商家3天内未进行主动执行并回馈执行说明,则将由京东根据判责结果进行处理。()
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第4题
POP商家不可以使用京东仓库及京东配送。()
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第5题
京东商城中所有商家都支持白条支付方式。()
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第6题
千牛是京东商家高效管理店铺的必备工具。()
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第7题
服务单状态:待消费者发货(商家同意消费者发货)。消费者未填写发货信息,且在商家审核后10日内仍未收到退货,服务单将自动关闭。()
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第8题
面向商家和京东客服的京东咚咚商家版,支持聊天工作平台,快速查找同事和查看客服组织架构等功能。()
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第9题
诋毁京东品牌形象(包含而不限于京东、京东系统、京东物流、京东客服等)或者京东渠道对应平台上其它任何商家、品牌、产品的形象属于严重违规项。()
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第10题
京东消费者付款成功后24小时内,商家需将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统。()
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第11题
用户通过信函、传真、邮件、热线电话、在线客服等各种形式向京东投诉商家,京东判定投诉成立属于商业信誉。()
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