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应邀参加游客自费品尝风味餐,导游员不应主动给游客敬酒、分菜。()

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第1题
游客要求外出自费品尝风味餐,导游员及时订妥风味餐后旅游团客人又不想去时,导游员应劝告游客按约定()前往餐厅就餐,并说明既使客人没去用餐仍须赔偿餐厅的经济损失。
游客要求外出自费品尝风味餐,导游员及时订妥风味餐后旅游团客人又不想去时,导游员应劝告游客按约定()前往餐厅就餐,并说明既使客人没去用餐仍须赔偿餐厅的经济损失。

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第2题
根据计划,旅行社为采用综合服务的旅行团安排了一顿风味餐品尝。个别游客不愿参加,要求旅行社退还未享用的风味餐费用,导游员应该()。

A.根据旅游合同规定,说明单项服务费一般不退

B.让客人直接找旅行社退费

C.同意退还

D.视游客态度而定

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第3题
若游客自费预定了风味餐邀请地陪参加时,用餐地陪应注意的问题是()

A.不要举杯敬酒

B.不要反客为主

C.不要左顾右盼

D.不要随意进食

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第4题
旅游者品尝风味餐有两种形式,一种是计划内的,由旅行社和导游员安排,一种是计划外的由旅游者自己组织参加()
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第5题
导游员不可违纪告诉游客本团的旅游收支细帐。()
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第6题
游客参加小包价旅游团时可由游客自选的服务项目主要有()

A.饭店住宿

B.景点游览

C.风味餐

D.城市交通

E.文娱节目

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第7题
任何时候、任何情况下,导游员均不要跟游客或领队吵架。()
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第8题
在接待政务型高级官员旅游者时, 导游员可以与领导同桌吃饭或主动上前敬酒()
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第9题
跟游客交谈,导游员对男士不问收入,对女士不问年龄。()
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