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[单选题]

顾客从本企业所购产品与其所购同种产品总量的百分比称为（）。

A.顾客渗透率

B.顾客忠诚度

C.顾客选择性

D.价格选择性

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A.顾客渗透率

B.顾客忠诚度

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第3题

从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为( )。

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第4题

从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比指的是_________

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第6题

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第7题

所谓顾客选择性，是指从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比。（)

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第8题

本企业购买某产品的顾客数量占购买该产品所有顾客数量的比例是()

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第9题

当顾客在对所购产品的使用方法和保养有疑问时，也会产生顾客创造的品牌接触点。（)

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第10题

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B.市场专业化

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第11题

市场专门化指企业生产同种产品满足不同顾客的需求。（)

市场专门化指企业生产同种产品满足不同顾客的需求。()

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