题目内容
（请给出正确答案）
A.采用了社会认同原则
B.采用了权威原则
C.使用了工具佐证
D.属于售后保养维度
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B．销售人员：通常，客户如果选择我们，主要会是因为A/B/C，不知道这当中有没有一些点，同样也是您关注的客户：我们很在意B这个点销售人员：哦这倒是有些出乎我的意料.我还以为您会更关注A点呢！您说您会更关心B点..，这是什么原因呢
C．客户：给我介绍一下，你们在XXX方面的情况，销售人员：抱歉，.王总，我才来公司不久，还不太专业
D．客户：我当时的情况是，，销售人员：抱歉王总，诚实的讲，我有点跟不上您的节奏.咱们能倒一倒车吗
A.“我只能这样处理， 您到底想怎么样”
B.“我们的业务规定是……， 这是没办法改变的”
C.“从来都没有人对这个收费有过疑议……”
D.“我很愿意帮您， 但这事不归我管……”
A.这个保险是由中国人寿保险公司承保，我们银行只是代销
B.建议您给企业配置一个较全面的企业财产险，帮您转嫁您企业经营风险，同时您还可以参加我行相应的优惠活动，节省您的用款成本
C.您一定要购买这个保险，如果不购买保险后续额度可能就会回收了没法使用了
D.我给您简单说下保障内容，您选择的是企业保基础版，主要保障的是企业财产中的房屋建筑、固定资产及存货因火灾、爆炸、雷击及空中坠物等事故发生的损失
A.您好，建议您一定要定期检测血压，这样才能防止以后更严重的问题出现
B.我和你说了多少次了，怎么还不测血压，是不是想脑出血？
C.如果您在服药过程中什么不适，请尽快来门诊
D.您好，高血压需要您每日定期服用药物
E.您好，这是您的治疗方案，请您认真遵守
A.您好，这款就是这样的露肚脐的款式呢，您如果实在觉得不合适，可以选择退货哦(发送退货流程)
B.您好，您可以换一件大一点的尺码试试看哦~客服给您看了页面还是有库存的，我帮您登记一下
C.您好，由于露肚脐款是会比较短的，所以您上身的效果也会比较短哦，商品详细页有标注衣长，建议您下次购买可以看一下呢(不过没关系+提供方案)
