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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

价值链分析的目的：（)。

A.提高企业的营销能力

B.通过经营管理活动，把低投入转换成为高产出

C.帮助企业引进有价值的人才

D.从企业运营各个环节寻找价值增值的空间

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第1题

企业的价值链分析的目的是为企业削减成本，提高价值。（)

企业的价值链分析的目的是为企业削减成本，提高价值。()

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第2题

从企业整体出发，对所有处于同等地位的企业之间相互作用所构成的具有潜在关系的链条进行综合分析的活动，称为( )。

A.平行价值链分析

B.纵向价值链分析

C.横向价值链分析

D.混合价值链分析

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第3题

供应链分析有助于管理层决定如何通过改变活动来（)。

A.提高企业的经营成本

B.降低企业可以获得的价值

C.增加企业的利润

D.减少企业的利润

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第4题

企业文化建设的目的包括（)。

A.提高企业的经营绩效

B.提高企业的适应力

C.延长企业生命周期

D.提高营销能力

E.提升企业形象

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第5题

价值链分析把企业的价值创造活动分为基础活动和辅助活动，下列选项中属于基础活动的是（

）。

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第6题

企业信息化是一个循序渐进、持续不断的过程，同时也是一个（）

A.高投入、高产出且低风险的过程

B.低投入、高产出且低风险的过程

C.高投入、高产出且高风险的过程

D.低投入、高产出且高风险的过程

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第7题

哪一项不是营销策划的作用（)？

A.有助于企业营销活动的目的得到进一步地明确

B.有助于提高企业营销活动的针对性

C.实现企业营销活动的个性化和差异化

D.不能避免了企业的无效工作

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第8题

企业只需做好经营管理，勿需了解和熟悉有关企业营销活动的法令法规。（)

企业只需做好经营管理，勿需了解和熟悉有关企业营销活动的法令法规。( )

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第9题

关系营销的概念最早由白瑞（Berry）于1983年提出，他认为关系营销的目的在于（）。

A.提高客户价值

B.提高企业效率

C.保持消费者

D.增加企业利润

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第10题

盈利能力，它是指企业通过经营管理活动取得()的能力。

A.盈利

B.偿债

C.利润

D.收益

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第11题

服务企业专门搜集整理顾客与企业相互联系的所有信息，借以改进企业经营管理，提高企业营销效益的管理方式，叫做（)。

A.交叉销售

B.信息营销

C.大数据营销

D.接触管理

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