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第7题
根据《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定，若延迟送电，应至少（）向国网客服中心报送延迟送电原因及变更后的预计送电时间。
A.提前15分钟
B.提前20分钟
C.提前30分钟
D.提前1小时
第8题
地市、县供电企业调控中心、运检部根据各自设备管辖范围编译的生产类停送电信息应包含：供电单位、停电类型、停电区域（设备）、停电范围（高危及重要客户）、停送电信息状态、停电计划时间、停电原因、现场送电类型、停送电变更时间、现场送电时间等信息。（）
第10题
地市供电企业相关部门根据专业管理职责分别提出申诉申请，经省客服中心审核后提交国网客服中心，省客服中心对初次申诉结果有异议的，可由省公司营销部向国网营销部提出最终申诉。申诉工单应包括工单编号、业务类型、申诉原因及目的、申诉依据和申诉人等信息。()
