题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
不是所有人都认为全面质量管理(TQM)是有效的。他们反对TQM的原因不包括()。
A.管理层无法做出必要的安排
B.工具手段、系统和标准过于复杂
C.使员工保持高涨的情绪
D.并不适合所有的组织
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A.管理层无法做出必要的安排
B.工具手段、系统和标准过于复杂
C.使员工保持高涨的情绪
D.并不适合所有的组织
A.使员工保持高涨的情绪
B.工具手段、系统和标准过于复杂
C.管理层无法做出必要的安排
D.并不适合所有的组织
A.实验
B.数据
C.结果
D.方法和工具
A.TQM理念是建立在所有有关人员的积极参与上
B.可以被定义为“以满足客户需求为核心的管理哲学和体系”
C.约瑟夫·M.朱兰(Joseph M.Juran)为TQM做出了许多贡献
D.更加注重提供的物品和服务,而不是集中在系统程序和过程