题目内容
（请给出正确答案）
A.调查时效=统计期内所有结案且发调案件从调查发起日至调查复核日的天数总和/实际调查案件数
B.LIC系统审核岗下发调查的案件，及承保后出险前调查、报案调查
C.同一案件发起多次调查的，统计最后一次调查处理时长
D.每笔赔案的计算方式均为T天，其中T=终期-起期
答案
ACD
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A.意外险优先考虑覆盖自费药的，打进口疫苗也可报销
B.猫抓狗咬案件复杂，不好定责，保险公司需要时间调查，理赔时效上会慢些
C.狂犬疫苗可以几期全部打完后再申请理赔
D.猫抓狗咬打疫苗要用意外险的意外医疗报销，百万医疗报不了
A.在职业务人员负责在职期间名下保单出险客户探视
B.理赔人员另外负责在职业务员拒绝探视的在职单客户
C.在职续收人员负责孤儿单出险客户
D.理赔人员负责重疾出险、高客出险、重大突发事件等客户的探视
A.资料齐全、无需调查、符合保险责任的案件，3个工作日内处理完毕
B.资料齐全后，10个工作日内就能处理完毕
C.因该案需要调查，所以请耐心等待一下，我们会尽快审核处理，一般不会超过30天
D.回去等着吧，处理完会给你发短信的
A.核保时效：人工审核标准件收费后24小时内处理完毕
B.理赔时效：5000元以下资料齐全的免调查件1天内结案
C.理赔时效：5000元以下资料齐全的免调查件1小时结案
D.保全时效：保全退费标准件业务支付时效1个工作日
A.最快72小时完成审核
B.收齐客户资料起，一般3-30日结案
C.结案后1-5个工作日进行理赔打款
D.视各银行处理情况一般是银行划款起3-5个工作日内到账
A.订单确认收货后就无法申请运费险理赔
B.商品签收起7天内发起的退款才可理赔
C.商品签收起30天内发起的设款才可理路
D.交易成功后运费验保单有90天内的有效明
A.我司收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，将及时作出核定
B.对于案件情形复杂的，将在三十日内作出核定
C.对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务
B．工单发起后运营侧1H工单响应，物流停滞环节找货时效：站点、营业部等末端运营保障单位找货时效4H
C．针对于找货时效内未找到货，则启动工单升级流程，工单升级后找货时效24小时；超24H依旧无有效结果，按照京责处理理赔
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B．公司可与所有保险金权益人分别签订协议或签订一份协议；无论是否取得授权，公司不得与销售人员签订协议书，除非其为保险金权益人之一
C．根据人民法院《判决书》、《调解书》或仲裁机构《裁决书》协议给付的或经有关部门（如人民调解委员会、保险行业协会等调解机构）参与调解的，根据双方签订《调解书》协议给付的，可不签订《理赔协议书》
D．公司应在与保险金权益人签订《理赔协议书》后十五日内，履行赔偿或者给付保险金义务，《理赔协议书》另有给付时效约定的，应在《理赔协议书》约定时限内，履行赔偿或给付保险金义务
