题目内容
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[单选题]
《国网营销部关于进一步优化95598营销类投诉判定和申诉业务规则的通知》规定:报备的起止时间必须准确,时间跨度不应超过(),超过需再次报备,支撑材料仍在有效期内的除外。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个工作日
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A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个工作日
A.(一)、(五)、(六)
B.(一)至(六)
C.(四)、(五)、(六)
D.(二)至(四)
A.超时限
B.频繁停电
C.无故停电
D.抄催人员服务态度
A.非供电企业业务
B.不合理投诉
C.恶意投诉
D.客户自身责任
A.采编
B.审核
C.制作
D.优化
A.非供电企业产权
B.客服专员责任
C.不合理诉求
D.不可抗力
A.安全准入
B.“黑名单”
C.“负面清单”
D.安全积分