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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对于VIP客人提供叫醒服务通常采用的是（)。

A.闹铃叫醒

B.电话叫醒

C.人工叫醒

D.以上都不是

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更多“对于VIP客人提供叫醒服务通常采用的是()。”相关的问题

第1题

对于电话叫醒服务,不符合服务规范的是（）

A.VIP客人多选用人工叫醒方式

B.当第一次自动叫醒失败后，系统一般会再补叫两次

C.当总机发现叫醒失败后，会通知客房部安排敲门叫醒

D.两次电话叫醒之间，时间至少间隔1分钟以上

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第2题

总机所提供的叫醒服务是全天12小时服务，可细分为人工叫醒和自定叫醒服务。（)

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第3题

二次电话叫醒后仍无应答的客人，需要通知楼层服务人员进行人工叫醒。（）

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第4题

在叫醒服务当中，以下哪一项不属于话务员要和客人确认的内容。（)

A.叫醒时间

B.叫醒房号

C.叫醒原因

D.是否需要二次叫醒

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第5题

叫醒服务工作程序主要内容有（)。

A.记录被叫醒人房号，记录叫醒准确时间、交接登记、叫醒内容

B.记录房号、交接记录登记、叫醒服务内容

C.记录叫醒准确时间、交接记录登记、叫醒内容

D.记录叫醒人姓名、房号，交接记录和内容

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第6题

饭店人工叫醒服务中，若无人应答每隔（）分钟再人工叫醒一次。

A.3

B.6

C.9

D.12

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第7题

饭店向客人提供人工叫醒服务若无人应答，隔（）分钟再人工叫一次。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第8题

人工叫醒服务的礼貌用语是（）。

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第9题

（）星饭店提供金钥匙服务。提供叫醒服务、留言服务的是（）星以上饭店。

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第10题

叫醒电话的概念？

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