题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在基本规范用语中，遇到无声电话时，正确的做法是（）
A.您好，您的电话已接通，请讲。
B.对不起，您的电话杂音太大听不清楚，请您换一部电话拨打好吗？
C.对不起，您的声音很小
D.对不起，请您再重复一遍好吗？
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.您好，您的电话已接通，请讲。
B.对不起，您的电话杂音太大听不清楚，请您换一部电话拨打好吗？
C.对不起，您的声音很小
D.对不起，请您再重复一遍好吗？
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“在基本规范用语中，遇到无声电话时，正确的做法是（）”相关的问题
A.答复：“对不起，小声点。”
B.答复：“对不起，我听不清楚您的声音，您可以小声点，好吗？”
C.答复：“您这么大声干嘛？”
D.答复：“声音小点。”
A.“对不起，请您稍等，我了解一下再告诉您好吗？”
B.“对不起，这个我也不清楚！”
C.“对不起，您可以去那边问其他人！”
D.“对不起，我不知道！”
A.答复：“对不起，我听不清楚您的声音，您可以说慢一点,好吗？”
B.答复：“您说太快了,讲慢点。”
C.答复：“您讲这么快干嘛？”
D.答复：“您说慢点好吗？”
A.对不起，这是线路忙的原因，也是没办法的事。
B.对不起，刚才因为线路忙，让您久等了！请问有什么可以帮您？
C.对不起，这是因为同一时间太多客户拨打10000号造成的线路繁忙
D.对不起，我们业务太繁忙了
