题目内容
（请给出正确答案）
A.客户申请退汇，必须原汇款人本人在原网点申请办理
B.因系统原因或客户发生争议时，客户申请全额退手续费，经办网点应凭西联公司传回的《西联汇款特殊业务处理申请表》上的指令作为是否为客户退手续费的依据
C.西联客服可即时反馈手续费退还申请的认定结果，回传的申请表应明确是否同意全额退还手续费
D.正常退汇的业务，原发汇时收取的手续费应予退还
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“关于西联汇款退汇业务，以下说法不正确的是()”相关的问题
B、正常退汇时，网点与西联客服中心联系后，按收汇业务流程办理，原汇款手续费不予退回。
C、非正常退汇时，西联公司会主动联系网点要求退回该笔汇款，网点应向西联公司客服中心索要退汇授权传真，原汇款本金和手续费全额退还发汇人。
D、退汇须在原发汇网点办理
A.进入系统，输完发汇要素后，再向客户收取本金和手续费
B.先向客户收取本金和手续费后，再上系统操作
C.发汇业务授权后，方可向客户收取本金和手续费
D.记账完毕后，再向客户收取本金和手续费
A、被对方行退汇的现金汇款业务，手续费不退还客户
B、客户需持汇款回单、有效身份证件前往汇款办理机构进行现金退还。
C、 只能由原业务发起机构进行现金退还
D、该交易属于特殊业务交易，仅1万以上需主管授权
