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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

21结束语正确的是（）

A.祝您生活愉快，再见

B.感谢您的来电，再见

C.感谢您的来电，祝您生活愉快，再见

D.再见

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第1题

售后服务电话结束语为“（）

A.再见，欢迎您下次来电

B.感谢您的来电，祝您生活愉快

C.抱歉给您带来不便，祝您生活愉快

D.感谢您的来电，再见

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第2题

10086人工服务用语中，结束语（）

A.祝您生活愉快，再见

B.感谢您的来电，再见

C.打扰您了，再见

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第3题

电话结束时，常见的结束语有哪些（）？

A.感谢您的致电，祝您购物愉快，再见

B.好的，拜拜

C.如果有问题，请您再和我们联系,谢谢您，再见

D.感谢您给我们提供的宝贵意见，再见

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第4题

结束语规范（)

A、您好，很高兴为您服务

B、感谢您接听我们的电话，后续如果有问题请联系我们客服10050或10086，祝您生活愉快!再见。

C、很抱歉，让您久等了

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第5题

电话接听规范用语：“对不起，让您久等了”、“请问还有什么可以帮到您？”、“祝您生活愉快，再见”。（)

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第6题

Haveanicetrip、翻译为:()

Haveanicetrip、翻译为:（)

A、祝您假期愉快。

B、祝您旅途愉快。

C、祝您心情愉快。

D、祝您工作愉快。

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第7题

代驾服务结束时，以下做法正确的是？（）

A．索要客户姓名，方便后续联系

B．不需要和客户道别自行离开

C．归还车钥匙，并对客户说“感谢使用e代驾，祝您生活愉快，再见”

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第8题

骑手标准话术中正常妥投时的最优结束语（）

A.您好，这是您的餐品，祝您用餐愉快

B.您好，这是您的餐品，请核对是否齐备，祝您用餐愉快

C.您好，这是您的餐品

D.您好，这是您的餐品，请核对是否齐备

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第9题

关于客服前台送客时，说法正确的是（）

A．提醒带：“请带好您的随身物品。”

B．礼道别：“很高兴为您服务，再见！请慢走，祝您生活愉快！”

C．物整理：客椅归位，资料物品收纳整理

D．恭送业主到门口

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第10题

电话接听，禁止服务用语（)。

A.十字礼貌用语

B.祝您生活愉快

C.请问有什么可以帮到您？

D.这不归我管

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第11题

结束语需包含的关键词是()

结束语需包含的关键词是（)

A.感谢

B.感谢、再见

C.再见

D.你好

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