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[判断题]

服务时应正确使用十字文明用语：“您好、请、谢谢、对不起、再见”。（）

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更多“服务时应正确使用十字文明用语：“您好、请、谢谢、对不起、再见…”相关的问题

第1题

服务时应正确使用十字文明用语：“您好、请、谢谢、、对不起、再见”。（）

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第2题

服务时应正确使用十字文明用语：“您好、请、谢谢、不客气、再见”。（）

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第3题

服务中提倡说普通话，坚持使用“十字”文明用语：“你好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”。（)

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第4题

“十字文明用语”指:请,您好,对不起（很抱歉),谢谢,再见。（)

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第5题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，柜面人员与客户沟通，须自觉使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”十字文明用语。（)

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第6题

在岗时应使用十字文明服务用语：“您好、请、谢谢、对不起、再见”，不准讲口头语、粗话（）

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第7题

出租汽车驾驶的服务用语应做到（）。

A.推广使用普通话

B.语言用语应规范准确，文明礼貌，使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语

C.使用地方方言

D.“快点付钱，我还有事”

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第8题

十字文明用语是:（)。

A.请、您好、谢谢、没关系、再见

B.请、您好、谢谢、不客气、再见

C.请、您好、谢谢、对不起、再见

D.请、您好、谢谢、对不起、慢走

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第9题

十字文明用语下列正确的是：（)。

A.您好

B.不好意思

C.对不起

D.再见

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第10题

营业人员对外服务宜使用普通话，并自觉使用（)十字服务用语。

A.您好、请、谢谢、对不起、再见

B.您好、请、多谢、对不起、再见

C.您好、对不起、没关系、再见

D.您好、谢谢、对不起、没关系

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第11题

高铁车站使用、“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语;能使用外语为外籍旅客服务（)

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