如果结果不匹配，请 
更多“客户服务分级从深度方面理解，是指()。”相关的问题
第5题
企业本阶段的中心任务是留住客户，提升客户价值并加强与客户之间的纽带关系，帮助客户解决使用过程中出现的问题，提升客户保有率，这一阶段是（)。
A.考察期的CRM
B.稳定期的CRM
C.衰退期的CRM
D.发展期的CRM
第7题
对需求理解都有哪些重要性？（）
A.决定客户对你专业的认可
B.决定客户跟随你的决心（多次匹配的房都未贴近客户需求，会导致客户反感，不再继续跟你看房)
C.节省客户的时间，提升客户对你服务的满意度
D.同时缩短自己作业时间，可以服务更多客户
第8题
价值小区攻坚行动，从营销向服务转型的描述不正确的是？（)
A.服务1.0：从服务入手提升客户感知，强化合同，异业融合
B.服务1.0：营销为主，客户视而不见
C.服务2.0：融入服务，实施引流
D.服务3.0：从服务入手提升客户感知，强化合同，异业融合
