题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
你正在工作时与客户打招呼,哪一种方式符合“打招呼”服务的语言标准()。
A.您好先生/女士
B.有没有需要帮忙吗
C.您好,请随便参观
D.今天喜欢看点什么,让我给您介绍
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A.您好先生/女士
B.有没有需要帮忙吗
C.您好,请随便参观
D.今天喜欢看点什么,让我给您介绍
一路紧逼的推销员
一位客户来到AV间,推销员微笑着与客户打招呼。
推销员:“您好,先生,来看看音响?”
客户没任何表示,走进AV间。
推销员:“先生买音响是放客厅里的吧?”
客户:“随便看看。”
推销员:“那面积多大呢?我可以根据您客厅的具体情况给您介绍一款比较合适的。”
客户一直没有任何表示,在AV间慢慢走动,眼睛巡视着。
客户来到PS一2音响前,停留了一会儿,推销员马上开始介绍起来:“……,
客户一直没任何表示。推销员一路跟着客户,直到客户转到门口离开为止。在临出门时,推销员还绝望地提高了音量,仍不死心:这款音响采用的是亚克力的面板,抗震耐磨……”
问题:该店员推销失败的主要原因是什么?
A.主动与客户打招呼
B.揽收邮件时重点提示客户认真阅看详情单背面的服务协议
C.投递邮件前宜先电话预约
D.未投交给收件人本人的邮件应主动把投交情况告知收件人本人