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通信继续教育

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下列关于88续费说法正确的是?

消费者小张进线反馈订单未发货的问题，小二淘小宝承诺会在今天18点前电话回复消费者。以下淘小宝的做法正确的是?

消费者小吴在5月5日进线反馈自己在购买跳舞机时有赠送商品优惠券，但是没有收到，现在联系不上商家。小二接到诉求后通过旺旺联系商家，商家给出方案B，小二在当日18点通过电话的方式把方案B告知给消费者，消费者认可。小二外呼消费者后该如何备注?

会员进线反馈我要退88VIP，小二使用哪个标问处理?

以下哪些属于ISO 9001: 2015质量管理原则：()

李女士10天前在平台购买了衣服，后面觉得不合适，(商品完好未影响二次销售)发起了7天无理由退货申请，被平台维权驳回，无法支持李女士退货诉求，李女士不认可拨打平台热线要求重新处理。如果你是小二该如何帮助李女士处理?

云解析产品海外节点基于（）方式部署，利用路由度量就近接入。

以下哪个产品不能满足客户分支互联的需求

对于会员反馈不想使用88VIP，需要退款，下列外呼中小二说法正确的是?

下列关于退卡服务步骤正确的是（）

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